Optimizamos la facturación de una empresa de mantenimiento médico, reduciendo errores y mejorando la gestión financiera. Este caso muestra cómo la automatización impulsa eficiencia y rentabilidad.
En hospitales y clínicas, la gestión eficiente de las incidencias en equipos médicos es crucial para garantizar la continuidad de la atención a los pacientes. Un fallo inesperado puede afectar diagnósticos, tratamientos e incluso poner en riesgo vidas. IBCare proporciona un sistema especializado para el manejo de incidencias, asegurando una resolución rápida y documentada. A continuación, te presentamos el proceso completo de un reporte de incidencias con IBCare.
Un ticket es un documento que registra una petición o inconveniente realizada por un usuario. Se emplea en plataformas de soporte técnico o atención al cliente para gestionar, dar seguimiento y solucionar incidencias de manera organizada.
Una orden de trabajo es un documento que detalla una tarea o servicio que debe realizarse. Se utiliza en sectores como mantenimiento, construcción, manufactura y servicios. Generalmente, incluye información como la descripción del trabajo, responsables, materiales necesarios, plazos y observaciones. Su objetivo es organizar, controlar y hacer seguimiento a las actividades para garantizar su correcta ejecución.
El fraude cibernético es una preocupación creciente para las empresas, independientemente de su tamaño o sector. Con el aumento de los ataques y las amenazas digitales, es esencial implementar medidas de seguridad efectivas para proteger los datos sensibles y garantizar la continuidad de las operaciones.
Elegir entre un software a medida o una solución estándar depende de las necesidades únicas de tu negocio. El software a medida sobresale al adaptarse completamente a tus procesos, ofrecer escalabilidad a largo plazo y garantizar un nivel superior de personalización y seguridad.
En el entorno digital actual, la seguridad en el desarrollo de software es vital. Amenazas como ciberataques y fugas de datos comprometen la integridad de las aplicaciones y la confianza de los usuarios, poniendo en riesgo la estabilidad empresarial.
La Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI) comenzó a trabajar en enero del 2025, la cual refleja un sólido consenso político sobre la importancia de proteger a Chile frente a los riesgos en el ámbito digital. La ANCI es un pilar clave en la estrategia de seguridad del Gobierno, dedicada a fortalecer instituciones, enfrentar el crimen organizado y promover consensos nacionales en materia de seguridad.
La implementación de un sistema de gestión de incidencias puede transformar la manera en que una organización aborda problemas operativos, pero también puede estar plagada de desafíos si no se realiza correctamente.
Descubre cómo un software personalizado puede revolucionar tus procesos empresariales, aumentando la eficiencia y adaptándose a las necesidades únicas de tu negocio.